Terma & Syarat Menaiki Melaka River Cruise
1. Tiket yang telah dijual adalah sah sebelum tarikh menaiki dan tidak boleh dikembalikan.
2. Tiket ini akan menjadi tidak sah sekiranya pengunjung menaiki Melaka River Cruise selepas tarikh menaiki yang ditetapkan. Justeru itu, pengunjung diwajibkan menghubungi pihak Perbadanan Pembangunan Sungai Dan Pantai Melaka (PPSPM) sebelum dari tarikh menaiki Melaka River Cruise terlebih dahulu sekiranya ingin membuat pertukaran tarikh.
3. Operasi akan ditutup sekiranya berlaku perubahan cuaca seperti (hujan, kilat, petir, paras air tinggi, arus sungai deras dan perkara yang menyebabkan operasi diberhentikan sehingga keadaan operasi selamat untuk diteruskan.
4. Pengunjung yang membeli tiket secara atas talian perlu membuat pertukaran tarikh di kaunter tiket Melaka River Cruise sekiranya operasi Melaka River Cruise tidak dapat diteruskan sehingga permis tutup.
5. Waktu operasi adalah pada 9.00 pagi sehingga jam 11.00 malam.
6. Pihak pengurusan berhak meminda waktu masuk tanpa sebarang notis.
7. Penyertaan pelawat / pengunjung di dalam aktiviti anjuran Melaka RIver Cruise adalah diatas tanggungjawab sendiri.
8. Harga tiket termasuk perlindungan insurans.
Terms & Conditions for Boarding the Melaka River Cruise
1. Tickets sold are valid before the boarding date and are non-refundable.
2. The ticket will become invalid if the visitor boards the Melaka River Cruise after the designated boarding date. Therefore, visitors are required to contact the Melaka River and Coastal Development Corporation (PPSPM) before the boarding date if they wish to change the date.
3. Operations will be closed in the event of weather changes such as (rain, lightning, thunderstorm, high water levels, strong river currents, and other conditions that may cause the operation to be halted) until it is safe to continue.
4. Visitors who purchased tickets online must change their cruise date at the Melaka River Cruise ticket counter if the cruise cannot operate until the premises close.
5. Operating hours are from 9:00 AM to 11:00 PM.
6. Management reserves the right to amend entry times without prior notice.
7. Participation of visitors in any activities organized by Melaka River Cruise is at their own risk.
8. Ticket prices include insurance coverage.